Customer Service Employee Supply Chain

Location : Hilter 

City : Hilter 

State : Niedersachsen (DE-NI) 

Country : Germany (DE) 

Requisition Number : 35529 

Für unser Team in Hilter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter Supply Chain / Customer Service (m/w/d)

zur Unterstützung des Supply Chain Teams bei der Koordination von Kundenanfragen sowie als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen, um eine optimale Auftragsabwicklung zu ermöglichen:

• Sicherstellung ordnungsgemäßer Bestellprozesse
• Exzellenter Kundenservice
• Kontrolle von Verträgen, Preisen, Bedingungen
• Berechnung etwaiger Frachtzuschläge
• Abstimmung mit Produktionsplanern und Logistik
• KPI-Überwachung
• Optimierung der Kundenservice-Prozesse
• Beschwerdebearbeitung der ersten Ebene
• Kundenwünsche in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen auf Machbarkeit prüfen
• Kundenbeschwerden annehmen und in das System einbringen
• Analyse und Verbesserung der aktuellen Prozesse
• Mitarbeit in internen und externen Projekten Vertretung der Interessen des Fachbereichs

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Bachelorstudium mit Schwerpunkt Business Administration, Supply Chain, oder ähnliche Ausbildung
• Minimum 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
• Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke sowie strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss; sichere Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bunge (NYSE: BG) is a world leader in sourcing, processing and supplying oilseed and grain products and ingredients. Founded in 1818, Bunge’s expansive network feeds and fuels a growing world, creating sustainable products and opportunities for more than 70,000 farmers and the consumers they serve across the globe. The company is headquartered in St. Louis, Missouri and has 25,000 employees worldwide who stand behind more than 350 port terminals, oilseed processing plants, grain facilities, and food and ingredient production and packaging facilities around the world.

Bunge is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, transgender status, national origin, citizenship, age, disability or military or veteran status, or any other legally protected status.  Bunge is an Equal Opportunity Employer. Minorities/Women/Veterans/Disabled