Planner / Customer Service Coordinator Diemen

Vacature – Planner / Customer Service Coordinator

Locatie: Diemen (Amsterdam Oost) | Fulltime

Over de functie

Voor onze locatie in Diemen zoekt OllecoBunge een Planner / Customer Service Coordinator. Deze functie is cruciaal voor het waarborgen van continuïteit en verdere professionalisering van de locatie.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor planning, klantcoördinatie en supply‑chain afstemming binnen onze logistieke operatie rondom de inzameling en verwerking van gebruikte frituuroliën (UCO). Je opereert in een snel groeiende, waarin structuur, eigenaarschap en besluitvorming centraal staan.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het effectief plannen, coördineren en bewaken van de dagelijkse operatie en fungeert als schakel tussen klanten, chauffeurs, depot en interne stakeholders.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Zorgen voor een veilige uitvoering van de werkzaamheden en het signaleren en rapporteren van incidenten en risico’s
• Opstellen, onderhouden en bijsturen van dagelijkse en middellange termijn planningen, afgestemd op klantvraag en operationele capaciteit
• Telefonisch klantcontact (in‑ en outbound) en relatiebeheer
• Zorgdragen voor tijdige en correcte orderverwerking en administratieve afhandeling
• Coördinatie met operations, logistiek en sales om een efficiënte stroom van producten (nieuwe oliën en UCO) te waarborgen
• Ondersteunen en aansturen van chauffeurs bij de dagelijkse uitvoering
• Monitoren en beheren van operationele voorraden, signaleren van tekorten of overschotten en anticiperen op veranderende vraag
• Identificeren van knelpunten in processen en bijdragen aan continue verbetering, kostenbeheersing en efficiëntere inzet van middelen
• Waar nodig ondersteunen bij hands‑on inbound en outbound werkzaamheden
• Zorgen voor naleving van veiligheids-, kwaliteits- en bedrijfsrichtlijnen

Het zwaartepunt van de functie ligt op operationele regie, planning en structurele verbetering.

Hoe ziet een werkdag eruit?

Je start de werkdag om 08.00 uur op kantoor in Diemen met het beoordelen van de planning, lopende risico’s en prioriteiten. In de ochtend is de dynamiek hoog door chauffeurs die vertrekken, klantvragen en operationele wijzigingen. Gedurende de dag bewaak je de uitvoering, stuur je bij waar nodig en zorg je voor correcte administratieve vastlegging. In de middag ligt de focus op het afronden van de operatie, voorraad‑ en planningscontrole en het voorbereiden van de volgende dag. Je houdt overzicht en waarborgt rust, ook bij onverwachte situaties.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een professional die stevig in de operatie staat en verantwoordelijkheid durft te nemen.

Je:

• Hebt ervaring met logistieke planning, supply‑chain coördinatie of operationele aansturing
• Werkt gestructureerd en weet prioriteiten te stellen
• Bent communicatief sterk richting klanten, chauffeurs en interne stakeholders
• Bent digitaal vaardig en gewend te werken met plannings‑ en ordersystemen
• Kunt zelfstandig opereren in een veranderende omgeving
• Bent gerechtigd om in Nederland te werken
  (Vanwege het salarisniveau komt deze functie, op basis van de door de Nederlandse overheid vastgestelde inkomenseisen, niet in aanmerking voor kennismigrantensponsoring.)
• Bent woonachtig in, of bezig met verhuizen naar, de regio Diemen / Amsterdam Oost

Taalvaardigheid

• Nederlands en Engels: vereist

Waarom deze functie?

• Grote mate van verantwoordelijkheid en invloed
• Sleutelrol in een groeiende organisatie
• Directe impact op prestaties, service en kosten
• Mogelijkheid om door te groeien richting een management functie
• Korte lijnen en een zichtbare bijdrage aan resultaat

Wat bieden wij?

• Een stevige operationele rol binnen een Europese organisatie
• Autonomie en ruimte om verbeteringen te realiseren
• Werklocatie: Diemen (op kantoor)
• Werktijden: 08.00 – 17.00
• Salarisindicatie: €3.000 – €4.000 bruto per maand (o.b.v. fulltime)
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Bonusregeling bij het aanbrengen van nieuwe klanten

Sollicitatieprocedure

Bij een mogelijke match ontvang je eerst screeningsvragen per e‑mail, gevolgd door een Teams‑gesprek met Recruitment. De procedure wordt afgerond met een persoonlijk gesprek op kantoor in Diemen.

Solliciteer nu middels de sollicitatiebutton!

#LI-DDV

Bij Bunge (NYSE: BG) is het ons doel om boeren te verbinden met consumenten om essentiële voedingsmiddelen, diervoeders en brandstoffen aan de wereld te leveren. Als toonaangevende leverancier van agribusiness-oplossingen werkt ons team van ~37.000 toegewijde medewerkers samen met boeren over de hele wereld om landbouwproducten sneller, slimmer en efficiënter te verplaatsen van waar ze worden verbouwd naar waar ze nodig zijn. We zijn een wereldleider in de winning, opslag, distributie, verwerking en raffinage van oliehoudende zaden en bieden een breed portfolio van plantaardige oliën, vetten en eiwitten. We werken samen met onze klanten aan beide uiteinden van de waardeketen om kwaliteitsproducten te leveren en op maat gemaakte, innovatieve oplossingen te ontwikkelen die inspelen op de veranderende behoeften van de consument. Met meer dan 200 jaar ervaring en een aanwezigheid in meer dan 50 landen zetten we ons in voor het versterken van de wereldwijde voedselzekerheid, het bevorderen van duurzaamheid en het helpen van gemeenschappen om te bloeien waar we actief zijn. Bunge heeft haar statutaire zetel in Genève, Zwitserland en haar hoofdkantoor in St. Louis, Missouri. Meer informatie vindt u op Bunge.com. 

Elke dag belichamen onze mensen deze waarden, die de kern van Bunge vertegenwoordigen:

• WIJ ZIJN ÉÉN TEAM – Samenwerkend, respectvol, inclusief
• WIJ LEIDEN DE WEG – Wendbaar, gesterkt, innovatief
• WIJ DOEN WAT JUIST IS – Veilig, duurzaam, met integriteit

Als dit je aanspreekt, sluit je dan bij ons aan! We waarderen en investeren in mensen die geloven in ons doel en enthousiast zijn om het elke dag te beleven - mensen die #TrotsZijnOmBungeTeZijn.