Operador(a) de Telemarketing I - Gaspar/SC

Você conhece a Bunge?

Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais para o mundo. Há 117 anos no Brasil, contamos com mais de 100 unidades e somos uma das principais empresas de agronegócio e alimentos, líder em originação de grãos e em processamento de soja e trigo. Em todas as nossas cadeias de valor promovemos nossos negócios de maneira sustentável ao mesmo tempo que apoiamos o bem-estar social e econômico das comunidades onde atuamos. Valorizamos a diversidade de nossos times e buscamos talentos criativos com espírito de equipe e vontade de fazer a diferença. Em tudo o que fazemos, colocamos em prática nossos valores:

• Atuar como um só time, promovendo a inclusão, a colaboração e o respeito;
• Buscar a excelência, sendo ágeis, inovadores e eficientes;
• Fazer o que é certo, agindo de forma segura, ética e sustentável.

Na Bunge, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e trabalhamos em prol de uma cultura inclusiva e de pertencimento, com respeito e equidade. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas como são!

Nossa empresa possui uma sólida trajetória e estamos construindo um futuro repleto de oportunidades! Faça parte de nosso time e venha trilhar sua jornada profissional com a gente.
 

Descrição do cargo:

• Prospecção ativa e receptiva de clientes utilizando as ferramentas disponíveis (telefone, email,
  whatsapp business, chat online) para oferta de produtos;
• Gestão da carteira de clientes;
• Cadastro de clientes;
• Registrar o contato com o cliente para acompanhamento e ações;
• Gestão de carteira de pedidos: acompanhar os status dos pedidos, desde o momento da
  venda até a entrega;
• Quando necessário abrir chamados para desbloqueio de pedido, 2a via de boleto, troca e
  devolução;
• Sanar dúvidas dos clientes em relação aos status dos pedidos e produtos.

Experiências e conhecimentos esperados:

• Ensino médio completo.
• Vivência com Televendas ou atendimento ao cliente.

Requisitos que serão considerados diferenciais:

• Ensino superior completo ou em andamento.

Veja também nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica;  
• Vale alimentação;
• Refeitório no local;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Vale-transporte ou Fretado para as regiões de Gaspar e Blumenau;
• Convênio farmácia;
• Auxílio creche (Para colaboradoras com filhos até 5 anos e 11 meses);
• PPR ;
• Programa “Conte com a gente” - Assistência psicológica para colaboradores e dependentes;
• Parcerias com TotalPass (Academia), Clube MMB (Seguros individuais), Dell, além de Universidades e Escolas de Idiomas;  
• Incentivos anuais como brinquedos e cesta de Natal.  

*Os benefícios podem variar conforme localização da vaga.

Local de trabalho: Gaspar, Santa Catarina.

Modelo de trabalho: Hibrido - segunda e sexta home office e terça, quarta e quinta presencial.