Mitarbeiter (m/w/d) Supply Chain Customer Service

Location : Hilter 

City : Hilter 

State : Niedersachsen (DE-NI) 

Country : Deutschland (DE) 

Requisition Number : 35529 

Für unser Team in Hilter suchern wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter (m/w/d) Supply Chain / Customer Service

zur Unterstützung des Supply Chain Teams bei der Koordination von Kundenanfragen sowie als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen, um eine optimale Auftragsabwicklung zu ermöglichen:

• Sicherstellung ordnungsgemäßer Bestellprozesse
• Exzellenter Kundenservice
• Kontrolle von Verträgen, Preisen, Bedingungen
• Berechnung etwaiger Frachtzuschläge
• Abstimmung mit Produktionsplanern und Logistik
• KPI-Überwachung
• Optimierung der Kundenservice-Prozesse
• Beschwerdebearbeitung der ersten Ebene
• Kundenwünsche in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen auf Machbarkeit prüfen
• Kundenbeschwerden annehmen und in das System einbringen
• Analyse und Verbesserung der aktuellen Prozesse
• Mitarbeit in internen und externen Projekten Vertretung der Interessen des Fachbereichs

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Bachelorstudium mit Schwerpunkt Business Administration, Supply Chain, oder ähnliche Ausbildung
• Minimum 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
• Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke sowie strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss; sichere Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bunge (NYSE: BG) ist weltweit führend in der Beschaffung, Verarbeitung und Lieferung von Ölsaat- und Getreideprodukten sowie Zutaten. Das 1818 gegründete Unternehmen verfügt über ein weitreichendes Netzwerk, das eine wachsende Weltbevölkerung ernährt, nachhaltige Produkte erzeugt und Chancen für über 70.000 Landwirte und deren Verbraucher auf der ganzen Welt schafft. Der Firmensitz von Bunge befindet sich in St. Louis im US-Bundesstaat Missouri. Das Unternehmen hat 25.000 Beschäftigte weltweit, die in über 350 Hafenterminals, Ölsaatenverarbeitungswerken, Getreideanlagen sowie Betrieben zur Produktion und Verpackung von Nahrungsmitteln und Zutaten in aller Welt arbeiten.